Commencer la consultation initiale et la consultation de référence

Afin de garantir un accès à bas seuil aux conseils en matière de lutte contre la discrimination, des structures contraignantes de conseils initiaux et d’orientation sont nécessaires (Agence fédérale anti-discrimination, 2013). Dans le cadre du projet « Conseil de proximité », un module en ligne de 2 jours sur le thème du conseil initial et du conseil d'orientation sera proposé en septembre, qui s'adresse également aux bénévoles et enseigne les bases du conseil d'orientation. Qu’est-ce qu’un conseil initial et un conseil de référence ? Quelles tâches font partie d’une consultation initiale et de référence et lesquelles ne le font pas ? Quels aspects (juridiques) doivent être pris en compte lors de la fourniture de conseils d'orientation ? Comment mener une première consultation ?