Asesoramiento inicial y derivación en casos de discriminación.

Este taller ofrece formación práctica sobre los fundamentos de la consulta inicial y la derivación en casos de discriminación. Está dirigido a profesionales y directivos que constituyen el primer punto de contacto para cuestiones de discriminación en su trabajo diario, por ejemplo, en recursos humanos, estructuras de igualdad o diversidad, órganos de representación de los trabajadores u organizaciones de los sectores educativo, social y cultural.

El programa se centra en la claridad de roles, una perspectiva crítica sobre las dinámicas de poder y un enfoque orientado a los recursos para trabajar con quienes buscan asesoramiento. Los participantes aprenden a estructurar las inquietudes de las personas afectadas, a clarificar las tareas durante el contacto inicial y a comunicar sus propias responsabilidades con transparencia. Asimismo, obtienen una visión general de los servicios de apoyo y derivación disponibles.

Se analizarán situaciones típicas que se presentan durante el primer contacto, utilizando ejemplos prácticos. El taller ofrece la oportunidad de reflexionar sobre las incertidumbres al abordar cuestiones de discriminación y de desarrollar una mayor confianza al iniciar el contacto.