قم بالاتصالاتصل بنا

سياسة الخصوصية

مقدمة

من خلال إعلان حماية البيانات التالي، نود أن نعلمك بأنواع بياناتك الشخصية (المشار إليها فيما يلي أيضًا باسم "البيانات") التي نقوم بمعالجتها ولأي أغراض وإلى أي مدى. ينطبق إعلان حماية البيانات على جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي نقوم بها، سواء في سياق تقديم خدماتنا وخاصة على مواقعنا الإلكترونية، وفي تطبيقات الهاتف المحمول وفي التواجد الخارجي عبر الإنترنت، مثل: ب. ملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي (المشار إليها فيما يلي بشكل جماعي باسم "العرض عبر الإنترنت").

المصطلحات المستخدمة ليست خاصة بالجنس.

اعتبارًا من 22 مايو 2024

محتويات

المسؤول

ماركوس رينرت
جمعية مناهضة التمييز ألمانيا ه. ضد
شارع ليشينر 76
10437 برلين ألمانيا

الممثلون المعتمدون: إيفا أندراديس

عنوان البريد الإلكتروني: eva.andrades@antidiscrination.org

الهاتف: 01590/6146613

التحرير: https://fachstelle.antidiskriminierung.org/impressum/

مسؤول حماية بيانات الاتصال

datenschutz@antidiscrination.org

نظرة عامة على المعالجة

يلخص الملخص التالي أنواع البيانات التي تمت معالجتها وأغراض معالجتها ويشير إلى الأفراد المعنيين.

أنواع البيانات التي تمت معالجتها

  • بيانات المخزون.
  • بيانات المتصل.
  • بيانات المحتوى.
  • بيانات العقد.
  • بيانات الاستخدام.
  • البيانات الفوقية والاتصال والبيانات الإجرائية.
  • بيانات السجل.
  • بيانات الأعضاء.

فئات الأشخاص المتضررين

  • شريك الاتصالات.
  • البندق.
  • أعضاء.

أغراض المعالجة

  • تقديم الخدمات التعاقدية والوفاء بالالتزامات التعاقدية.
  • تواصل.
  • التدابير الأمنية.
  • الإجراءات التنظيمية والإدارية.
  • جدار الحماية.
  • ردود الفعل.
  • توفير عرضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام.
  • البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
  • أغراض العلاقات العامة والإعلام.
  • العلاقات العامة.

القواعد القانونية ذات الصلة

الأسس القانونية ذات الصلة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات: ستجد أدناه نظرة عامة على الأسس القانونية للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، والتي على أساسها نقوم بمعالجة البيانات الشخصية. يرجى ملاحظة أنه بالإضافة إلى أحكام القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، قد يتم تطبيق لوائح حماية البيانات الوطنية في بلدك أو بلد إقامتك أو محل إقامتك. إذا كانت هناك قواعد قانونية أكثر تحديدًا ذات صلة في الحالات الفردية ، فسنبلغك بها في إعلان حماية البيانات.

  • استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، مضاءة ب) اللائحة العامة لحماية البيانات) - المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون موضوع البيانات طرفًا فيه أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد التي يتم تنفيذها بناءً على طلب صاحب البيانات.
  • المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات) - المعالجة ضرورية لحماية المصالح المشروعة لوحدة التحكم أو طرف ثالث، بشرط ألا تفوقها المصالح والحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات التي تتطلب حماية البيانات الشخصية.
  • عقد العضوية (القوانين) (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات).

اللوائح الوطنية لحماية البيانات في ألمانيا: بالإضافة إلى لوائح حماية البيانات الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات، تنطبق لوائح حماية البيانات الوطنية في ألمانيا. ويشمل ذلك على وجه الخصوص قانون الحماية من إساءة استخدام البيانات الشخصية أثناء معالجة البيانات (قانون حماية البيانات الفيدرالي - BDSG). على وجه الخصوص، تحتوي BDSG على لوائح خاصة بشأن الحق في الحصول على المعلومات، والحق في الحذف، والحق في الاعتراض، ومعالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية، والمعالجة لأغراض أخرى ونقلها واتخاذ القرار الآلي في الحالات الفردية، بما في ذلك التنميط . علاوة على ذلك، قد يتم تطبيق قوانين حماية بيانات الولاية الخاصة بالولايات الفيدرالية الفردية.

ملاحظة حول صلاحية اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات السويسرية: يعمل إشعار حماية البيانات هذا على توفير المعلومات وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لهذا السبب، نطلب منك ملاحظة أن شروط اللائحة العامة لحماية البيانات تُستخدم نظرًا لتطبيقها المكاني الأوسع وقابليتها للفهم. على وجه الخصوص، بدلاً من مصطلحات "معالجة" "البيانات الشخصية" و"المصلحة المهيمنة" و"البيانات الشخصية الحساسة بشكل خاص" المستخدمة في DSG السويسرية، يتم استخدام مصطلحات "معالجة" "البيانات الشخصية" وكذلك "المصلحة المشروعة". ويتم استخدام "الفئات الخاصة" المستخدمة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للبيانات". ومع ذلك، سيستمر تحديد المعنى القانوني للمصطلحات وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري ضمن نطاق قانون حماية البيانات السويسري.

إجراءات أمنية

سنتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة وفقًا للقانون ، مع مراعاة الحالة الفنية وتكاليف التنفيذ وطبيعة ونطاق وظروف وأغراض المعالجة ، واحتمالات حدوثها المختلفة ومدى التهديد الذي تتعرض له حقوق وحريات الأفراد لضمان مستوى الحماية المناسب للمخاطر.

تشمل التدابير ، على وجه الخصوص ، ضمان سرية وسلامة وتوافر البيانات من خلال التحكم في الوصول المادي والإلكتروني إلى البيانات وكذلك وصولها وإدخالها ونقلها وتوافرها وفصلها. لقد وضعنا أيضًا إجراءات لضمان التمتع بحقوق موضوع البيانات ، ومسح البيانات والردود على تهديد البيانات. علاوة على ذلك ، فإننا نعتبر حماية البيانات الشخصية الموجودة بالفعل في تطوير أو اختيار الأجهزة والبرامج والإجراءات وفقًا لمبدأ حماية البيانات ، من خلال تصميم التكنولوجيا والإعدادات الافتراضية الصديقة للخصوصية.

تأمين الاتصالات عبر الإنترنت باستخدام تقنية تشفير TLS/SSL (HTTPS): لحماية بيانات المستخدم المرسلة عبر خدماتنا عبر الإنترنت من الوصول غير المصرح به، نستخدم تقنية تشفير TLS/SSL. تعد طبقة المقابس الآمنة (SSL) وأمن طبقة النقل (TLS) حجر الزاوية في النقل الآمن للبيانات عبر الإنترنت. تقوم هذه التقنيات بتشفير المعلومات المنقولة بين موقع الويب أو التطبيق ومتصفح المستخدم (أو بين خادمين)، وبالتالي حماية البيانات من الوصول غير المصرح به. يضمن TLS، باعتباره الإصدار المتقدم والأكثر أمانًا من SSL، أن جميع عمليات نقل البيانات تلبي أعلى معايير الأمان. إذا كان موقع الويب مؤمنًا بشهادة SSL/TLS، فسيتم الإشارة إلى ذلك من خلال عرض HTTPS في عنوان URL. وهذا بمثابة مؤشر للمستخدمين على أن بياناتهم يتم نقلها بشكل آمن ومشفر.

معلومات عامة عن تخزين البيانات وحذفها

نقوم بحذف البيانات الشخصية التي نعالجها وفقًا للقانون بمجرد إلغاء الموافقة الأساسية أو عدم وجود أسس قانونية أخرى للمعالجة. ينطبق هذا على الحالات التي لم يعد فيها الغرض الأصلي للمعالجة ساريًا أو لم تعد هناك حاجة للبيانات. توجد استثناءات لهذه القاعدة إذا كانت الالتزامات القانونية أو المصالح الخاصة تتطلب تخزينًا أطول للبيانات أو أرشفتها.

وعلى وجه الخصوص، يجب أرشفة البيانات التي يجب تخزينها لأسباب تجارية أو ضريبية أو التي يكون تخزينها ضروريًا للملاحقة القانونية أو لحماية حقوق الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الآخرين وفقًا لذلك.

يحتوي إشعار حماية البيانات الخاص بنا على معلومات إضافية حول الاحتفاظ بالبيانات وحذفها والتي تنطبق تحديدًا على عمليات معالجة معينة.

إذا كان هناك أكثر من معلومة واحدة حول فترة الاستبقاء أو فترة الحذف لأحد التاريخ، فسيتم دائمًا تطبيق الفترة الأطول.

إذا لم يبدأ الموعد النهائي بشكل صريح في تاريخ محدد وكان مدته سنة واحدة على الأقل، فإنه يبدأ تلقائيًا في نهاية السنة التقويمية التي وقع فيها الحدث الذي أدى إلى الموعد النهائي. في حالة العلاقات التعاقدية المستمرة التي يتم فيها تخزين البيانات، فإن الحدث الذي يؤدي إلى الموعد النهائي هو الوقت الذي يدخل فيه الإنهاء أو الإنهاء الآخر للعلاقة القانونية حيز التنفيذ.

نقوم بمعالجة البيانات التي لم تعد مخزنة للغرض المقصود أصلاً ولكن بسبب المتطلبات القانونية أو لأسباب أخرى فقط للأسباب التي تبرر الاحتفاظ بها.

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

  • الاحتفاظ بالبيانات وحذفها: تنطبق المواعيد النهائية العامة التالية على التخزين والأرشفة بموجب القانون الألماني:
    • 10 سنوات - فترة الاحتفاظ بالدفاتر والسجلات والبيانات المالية السنوية والمخزونات وتقارير الإدارة والميزانيات العمومية الافتتاحية بالإضافة إلى تعليمات العمل والوثائق التنظيمية الأخرى والمستندات المحاسبية والفواتير المطلوبة لفهمها (القسم 147 الفقرة 3 بالتزامن مع الفقرة 1 رقم 1 و4 و4أ AO، القسم 14ب الفقرة 1 UStG، القسم 257 الفقرة 1 رقم 1 ش 4، الفقرة 4 HGB).
    • 6 سنوات - مستندات تجارية أخرى: الرسائل التجارية أو التجارية المستلمة، نسخ من الرسائل التجارية أو التجارية المرسلة، مستندات أخرى بقدر أهميتها للضرائب، على سبيل المثال. ب. قسائم الأجر بالساعة، وأوراق محاسبة الشركة، ومستندات الحساب، وملصقات الأسعار، وأيضًا مستندات الرواتب، بشرط ألا تكون بالفعل مستندات محاسبية وقسائم تسجيل النقد (المادة 147 الفقرة 3 بالتزامن مع الفقرة 1 رقم 2، 3، 5 AO، § 257 الفقرة 1 رقم 2 و3، الفقرة 4 HGB).
    • 3 سنوات - سيتم الاحتفاظ بالبيانات اللازمة لمعالجة مطالبات الضمان والأضرار المحتملة أو المطالبات والحقوق التعاقدية المماثلة، وكذلك للتعامل مع الاستفسارات ذات الصلة، بناءً على الخبرة التجارية السابقة وممارسات الصناعة القياسية، طوال فترة التقادم القانونية العادية لمدة ثلاث سنوات (§§ 195، 199 BGB).

حقوق موضوعات البيانات

حقوق أصحاب البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات: باعتبارك موضوع بيانات، يحق لك التمتع بحقوق مختلفة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تنشأ على وجه الخصوص من المواد من 15 إلى 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات:

  • الحق في الاعتراض: لك الحق في أي وقت ، لأسباب ناشئة عن موقفك الخاص ، في معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك ، والتي بموجب المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. e أو f DSGVO يأخذ الاعتراض. وهذا ينطبق أيضا على التنميط على أساس هذه الأحكام. إذا تم معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض التسويق المباشر ، فيحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لغرض هذا الإعلان ؛ هذا ينطبق أيضًا على التوصيف طالما أنه يرتبط بمثل هذا البريد المباشر.
  • الانسحاب بموافقة: لديك الحق في إلغاء موافقتك في أي وقت.
  • اليمين: لديك الحق في طلب التأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات المعنية تتم معالجتها وللحصول على معلومات حول هذه البيانات وكذلك للحصول على مزيد من المعلومات ونسخ البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
  • الحق في التصحيح: يحق لك ، وفقًا للمتطلبات القانونية ، المطالبة باستكمال البيانات المتعلقة بك أو تصحيح البيانات غير الصحيحة المتعلقة بك.
  • الحق في الإلغاء وحدود المعالجة: وفقًا للأحكام القانونية ، يحق لك المطالبة بحذف البيانات المتعلقة بك فورًا ، أو بدلاً من ذلك المطالبة بتقييد معالجة البيانات وفقًا للأحكام القانونية.
  • الحق في نقل البيانات: لديك الحق في تلقي البيانات المتعلقة بك التي قدمتها إلينا وفقًا للمتطلبات القانونية بتنسيق منظم ومشترك وقابل للآلة أو في طلب إرسالها إلى شخص آخر مسؤول.
  • شكوى إلى السلطة الإشرافية: دون الإخلال بأي تعويض إداري أو قضائي آخر ، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية ، لا سيما في الدولة العضو في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم ، إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات.

تنفيذ المهام وفقاً للنظام الأساسي أو النظام الداخلي

نقوم بمعالجة بيانات أعضائنا أو مؤيدينا أو الأطراف المهتمة أو شركاء العمل أو الأشخاص الآخرين (يشار إليهم بشكل جماعي "المتأثرين") إذا كانت لدينا عضوية أو علاقة عمل أخرى معهم ونقوم بمهامنا ونتلقى الخدمات والمزايا. علاوة على ذلك، نقوم بمعالجة بيانات المتأثرين بناءً على مصالحنا المشروعة، على سبيل المثال. ب. عندما يتعلق الأمر بالمهام الإدارية أو العلاقات العامة.

يتم تحديد البيانات التي تتم معالجتها هنا ونوعها ونطاقها والغرض منها وضرورة معالجتها من خلال العضوية الأساسية أو العلاقة التعاقدية، والتي تحدد أيضًا ضرورة أي معلومات بيانات (نشير أيضًا إلى البيانات الضرورية).

نقوم بحذف البيانات التي لم تعد ضرورية لتحقيق أغراضنا القانونية والتجارية. ويتم تحديد ذلك وفقًا للمهام والعلاقات التعاقدية المعنية. نحن نحتفظ بالبيانات طالما أنها ذات صلة بالمعاملة، وكذلك فيما يتعلق بأي ضمان أو التزامات مسؤولية بناءً على مصلحتنا المشروعة في تنظيمها. يتم التحقق من ضرورة تخزين البيانات بانتظام؛ وبخلاف ذلك، تنطبق متطلبات الاحتفاظ القانونية.

  • أنواع البيانات المعالجة: بيانات المخزون (مثل الاسم الكامل، وعنوان المنزل، ومعلومات الاتصال، ورقم العميل، وما إلى ذلك)؛ معلومات الاتصال (مثل العناوين البريدية والبريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف)؛ بيانات العقد (مثل موضوع العقد، المدة، فئة العميل). بيانات الأعضاء (مثل البيانات الشخصية مثل الاسم والعمر والجنس وتفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) ورقم العضوية ومعلومات حول رسوم العضوية والمشاركة في الأحداث وما إلى ذلك).
  • الأشخاص المتضررين: أعضاء.
  • أغراض المعالجة: تواصل. الإجراءات التنظيمية والإدارية.
  • الاحتفاظ والحذف: يتم الحذف وفقًا للمعلومات الواردة في قسم "معلومات عامة حول تخزين البيانات وحذفها".
  • الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات). عقد العضوية (القوانين) (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات).

توفير العرض عبر الإنترنت واستضافة المواقع

نقوم بمعالجة بيانات المستخدم حتى نتمكن من تقديم خدماتنا عبر الإنترنت لهم. لهذا الغرض ، نقوم بمعالجة عنوان IP الخاص بالمستخدم ، وهو أمر ضروري لنقل محتوى ووظائف خدماتنا عبر الإنترنت إلى المتصفح أو الجهاز النهائي للمستخدم.

  • أنواع البيانات المعالجة: بيانات الاستخدام (مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة، ومسارات النقر، وكثافة الاستخدام وتكراره، وأنواع الأجهزة وأنظمة التشغيل المستخدمة، والتفاعلات مع المحتوى والوظائف)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP والأوقات وأرقام التعريف والأشخاص المعنيين). بيانات البروتوكول (مثل ملفات السجل المتعلقة بتسجيلات الدخول أو استرجاع البيانات أو أوقات الوصول).
  • الأشخاص المتضررين: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
  • أغراض المعالجة: توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام؛ البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (تشغيل وتوفير أنظمة المعلومات والأجهزة التقنية (أجهزة الكمبيوتر والخوادم وما إلى ذلك)؛ التدابير الأمنية. جدار الحماية.
  • الاحتفاظ والحذف: يتم الحذف وفقًا للمعلومات الواردة في قسم "معلومات عامة حول تخزين البيانات وحذفها".
  • الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

  • توفير العروض عبر الإنترنت على أجهزة الخادم الخاصة بنا/المخصصة: لتقديم عروضنا عبر الإنترنت، نستخدم أجهزة الخادم التي نقوم بتشغيلها بالإضافة إلى مساحة التخزين المرتبطة بها وقدرة الحوسبة والبرامج؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
  • جمع بيانات الوصول وملفات السجل: يتم تسجيل الوصول إلى عروضنا عبر الإنترنت في شكل ما يسمى "ملفات سجل الخادم". تتضمن ملفات سجل الخادم عنوان واسم مواقع الويب والملفات التي تم الوصول إليها، وتاريخ ووقت الوصول، وكمية البيانات المنقولة، وإشعار الاسترجاع الناجح، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل الخاص بالمستخدم، وعنوان URL المُحيل (الصفحة التي تمت زيارتها مسبقًا) وكقاعدة عامة، عناوين IP والموفر الطالب. يمكن استخدام ملفات سجل الخادم لأغراض أمنية، على سبيل المثال. ب. لتجنب التحميل الزائد على الخوادم (خاصة في حالة الهجمات المسيئة، ما يسمى بهجمات DDoS)، ومن ناحية أخرى لضمان الاستفادة من الخوادم واستقرارها؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). حذف البيانات: يتم تخزين معلومات ملف السجل لمدة أقصاها 30 يومًا ثم يتم حذفها أو جعلها مجهولة المصدر. يتم استبعاد البيانات التي يلزم تخزينها الإضافي لأغراض الأدلة من الحذف حتى يتم توضيح الحادث المعني بشكل نهائي.
  • شملت جميع: الخدمات في مجال توفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات ذات الصلة (مثل مساحة التخزين و/أو سعة الحوسبة)؛ مقدم الخدمة: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich، المالك: René Münnich، Hauptstraße 68، 02742 Friedersdorf، Germany؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ الموقع: https://all-inkl.com/; سياسة الخصوصية: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. عقد معالجة الطلب: يقدمها مزود الخدمة.
  • وردفنس: ميزات جدار الحماية والأمان واكتشاف الأخطاء لاكتشاف ومنع محاولات الوصول غير المصرح بها ونقاط الضعف التقنية التي قد تسمح بمثل هذا الوصول. ولهذه الأغراض، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط وطرق التخزين المماثلة اللازمة لهذا الغرض ويمكن إنشاء سجلات الأمان أثناء التدقيق وخاصة في حالة الوصول غير المصرح به. وفي هذا السياق، تتم معالجة وتخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين ورقم تعريف المستخدم وأنشطتهم، بما في ذلك وقت الوصول، ومقارنتها بالبيانات المقدمة من مزود جدار الحماية ووظيفة الأمان ونقلها إليهم؛ مقدم الخدمة: Defiant، Inc.، 800 5th Ave Ste 4100، Seattle، WA 98104، USA؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ الموقع: https://www.wordfence.com; سياسة الخصوصية: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; أساس التحويلات إلى دولة ثالثة: الشروط التعاقدية القياسية (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Weitere Informationen: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

التسجيل وتسجيل الدخول وحساب المستخدم

يمكن للمستخدمين إنشاء حساب مستخدم. كجزء من التسجيل، يتم تزويد المستخدمين بالمعلومات الإلزامية المطلوبة ومعالجتها بغرض توفير حساب المستخدم على أساس الوفاء التعاقدي بالالتزامات. وتشمل البيانات التي تتم معالجتها، على وجه الخصوص، معلومات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني).

كجزء من استخدام وظائف التسجيل وتسجيل الدخول لدينا واستخدام حساب المستخدم، نقوم بتخزين عنوان IP ووقت إجراء المستخدم المعني. يعتمد التخزين على مصالحنا المشروعة ومصالح المستخدمين في الحماية من سوء الاستخدام وغيره من الاستخدامات غير المصرح بها. من حيث المبدأ، لن يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لمتابعة مطالباتنا أو كان هناك التزام قانوني للقيام بذلك.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى العمليات ذات الصلة بحساب المستخدم الخاص بهم، مثل: ب. سيتم إبلاغ التغييرات الفنية عبر البريد الإلكتروني.

  • أنواع البيانات المعالجة: بيانات المخزون (مثل الاسم الكامل، وعنوان المنزل، ومعلومات الاتصال، ورقم العميل، وما إلى ذلك)؛ معلومات الاتصال (مثل العناوين البريدية والبريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف)؛ بيانات المحتوى (مثل الرسائل والمشاركات النصية أو المرئية بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بها، مثل المعلومات المتعلقة بالتأليف أو وقت الإنشاء)؛ بيانات الاستخدام (مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة، ومسارات النقر، وكثافة الاستخدام وتكراره، وأنواع الأجهزة وأنظمة التشغيل المستخدمة، والتفاعلات مع المحتوى والوظائف). بيانات البروتوكول (مثل ملفات السجل المتعلقة بتسجيلات الدخول أو استرجاع البيانات أو أوقات الوصول).
  • الأشخاص المتضررين: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
  • أغراض المعالجة: تقديم الخدمات التعاقدية والوفاء بالالتزامات التعاقدية؛ التدابير الأمنية؛ الإجراءات التنظيمية والإدارية. توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام.
  • الاحتفاظ والحذف: يتم الحذف وفقًا للمعلومات الواردة في قسم "معلومات عامة حول تخزين البيانات وحذفها". الحذف بعد الإنهاء.
  • الأساس القانوني: استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات). المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

  • ملفات تعريف المستخدمين ليست عامة: الملفات الشخصية للمستخدمين ليست مرئية للعامة أو يمكن الوصول إليها.
  • حذف البيانات بعد الإنهاء: إذا أنهى المستخدمون حساب المستخدم الخاص بهم، فسيتم حذف بياناتهم المتعلقة بحساب المستخدم، بموجب إذن قانوني أو التزام أو موافقة المستخدم؛ الأساس القانوني: استيفاء العقد والاستفسارات التعاقدية المسبقة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 مضاءة ب) DSGVO).

إدارة الاتصال والاستفسار

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عن طريق البريد أو نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي) وكذلك في إطار علاقات المستخدم والعمل الحالية، تتم معالجة المعلومات المقدمة من قبل الشخص المستفسر إلى الحد الذي يكون فيه ذلك من الضروري الرد على استفسارات الاتصال وأي استفسارات مطلوبة.

  • أنواع البيانات المعالجة: بيانات المخزون (مثل الاسم الكامل، وعنوان المنزل، ومعلومات الاتصال، ورقم العميل، وما إلى ذلك)؛ معلومات الاتصال (مثل العناوين البريدية والبريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف)؛ بيانات المحتوى (مثل الرسائل والمشاركات النصية أو المرئية بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بها، مثل المعلومات المتعلقة بالتأليف أو وقت الإنشاء)؛ بيانات الاستخدام (مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة، ومسارات النقر، وكثافة الاستخدام وتكراره، وأنواع الأجهزة وأنظمة التشغيل المستخدمة، والتفاعلات مع المحتوى والوظائف). البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP والأوقات وأرقام التعريف والأشخاص المعنيين).
  • الأشخاص المتضررين: شريك الاتصالات.
  • أغراض المعالجة: تواصل؛ الإجراءات التنظيمية والإدارية؛ التعليقات (على سبيل المثال، جمع التعليقات عبر النموذج عبر الإنترنت). توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام.
  • الاحتفاظ والحذف: يتم الحذف وفقًا للمعلومات الواردة في قسم "معلومات عامة حول تخزين البيانات وحذفها".
  • الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات). استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

  • نموذج الاتصال: عند الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، أو عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى، فإننا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية المرسلة إلينا للرد على الطلب المعني ومعالجته. يتضمن هذا عادةً معلومات مثل الاسم ومعلومات الاتصال، وإذا لزم الأمر، معلومات أخرى يتم تقديمها لنا والضرورية للمعالجة المناسبة. نحن نستخدم هذه البيانات حصريًا للغرض المعلن وهو الاتصال والتواصل؛ الأساس القانوني: استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 ، ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، والمصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 حرفًا و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

التواجد في الشبكات الاجتماعية (وسائل التواصل الاجتماعي)

نحن نحافظ على وجودنا عبر الإنترنت ضمن الشبكات الاجتماعية ونقوم بمعالجة بيانات المستخدم في هذا السياق من أجل التواصل مع المستخدمين النشطين هناك أو لتقديم معلومات عنا.

نود أن نشير إلى أنه يمكن معالجة بيانات المستخدم خارج الاتحاد الأوروبي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مخاطر بالنسبة للمستخدمين لأنه، على سبيل المثال، قد يزيد من صعوبة فرض حقوق المستخدم.

علاوة على ذلك، عادةً ما تتم معالجة بيانات المستخدم داخل الشبكات الاجتماعية لأغراض أبحاث السوق والإعلان. على سبيل المثال، يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام بناءً على سلوك الاستخدام والاهتمامات الناتجة للمستخدمين. ويمكن استخدام هذا الأخير بدوره لوضع إعلانات داخل وخارج الشبكات التي من المفترض أنها تتوافق مع اهتمامات المستخدمين. ولذلك، يتم عادةً تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين حيث يتم تخزين سلوك الاستخدام واهتمامات المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا تخزين البيانات في ملفات تعريف الاستخدام بغض النظر عن الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون (خاصة إذا كانوا أعضاء في الأنظمة الأساسية المعنية وقاموا بتسجيل الدخول هناك).

للحصول على وصف تفصيلي لأشكال المعالجة وخيارات الاعتراض (إلغاء الاشتراك)، نشير إلى إعلانات حماية البيانات والمعلومات المقدمة من مشغلي الشبكات المعنية.

في حالة طلبات الحصول على المعلومات وتأكيد حقوق المتضررين، نود أيضًا أن نشير إلى أنه يمكن تأكيد هذه الحقوق بشكل أكثر فعالية مع مقدمي الخدمة. والأخير فقط هو الذي يمكنه الوصول إلى بيانات المستخدم ويمكنه اتخاذ التدابير المناسبة وتقديم المعلومات مباشرة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يمكنك الاتصال بنا.

  • أنواع البيانات المعالجة: معلومات الاتصال (مثل العناوين البريدية والبريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف)؛ بيانات المحتوى (مثل الرسائل والمشاركات النصية أو المرئية بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بها، مثل المعلومات المتعلقة بالتأليف أو وقت الإنشاء)؛ بيانات الاستخدام (مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة، ومسارات النقر، وكثافة الاستخدام وتكراره، وأنواع الأجهزة وأنظمة التشغيل المستخدمة، والتفاعلات مع المحتوى والوظائف). البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP والأوقات وأرقام التعريف والأشخاص المعنيين).
  • الأشخاص المتضررين: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
  • أغراض المعالجة: تواصل؛ التعليقات (على سبيل المثال، جمع التعليقات عبر النموذج عبر الإنترنت)؛ العلاقات العامة. أغراض العلاقات العامة والإعلام.
  • الاحتفاظ والحذف: يتم الحذف وفقًا للمعلومات الواردة في قسم "معلومات عامة حول تخزين البيانات وحذفها".
  • الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

  • السماء الزرقاء: شبكة التواصل الاجتماعي اللامركزية - تسمح لك بإنشاء المحتوى ومشاركته والتعليق عليه بالإضافة إلى متابعة ملفات تعريف المستخدمين؛ مقدم الخدمة: بلوسكي، بي بي إل سي، سياتل، الولايات المتحدة الأمريكية، support@bsky.app; الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ الموقع: https://bsky.social/. سياسة الخصوصية: https://bsky.social/about/support/privacy-policy.
  • إنستاجرام: تتيح لك الشبكة الاجتماعية مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتعليق والمشاركات المفضلة وإرسال الرسائل والاشتراك في الملفات الشخصية والصفحات؛ مقدم الخدمة: Meta Platforms Ireland Limited، طريق ميريون، دبلن 4، D04 X2K5، أيرلندا؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ الموقع: https://www.instagram.com; سياسة الخصوصية: https://privacycenter.instagram.com/policy/. أساس التحويلات إلى دولة ثالثة: إطار خصوصية البيانات (DPF).
  • لينكدان: الشبكة الاجتماعية – نحن، بالتعاون مع شركة LinkedIn Ireland Unlimited Company، مسؤولون عن جمع (ولكن ليس معالجة إضافية) بيانات الزائرين بغرض إنشاء "رؤى الصفحة" (الإحصائيات) لملفاتنا الشخصية على LinkedIn.
    تتضمن هذه البيانات معلومات حول أنواع المحتوى الذي يشاهده المستخدمون أو يتفاعلون معه أو الإجراءات التي يتخذونها، بالإضافة إلى معلومات حول الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون (مثل عناوين IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح وإعدادات اللغة وبيانات ملفات تعريف الارتباط) ومعلومات من الملف الشخصي للمستخدم، مثل الوظيفة الوظيفية والبلد والصناعة ومستوى التسلسل الهرمي وحجم الشركة والحالة الوظيفية. يمكن العثور على معلومات حماية البيانات المتعلقة بمعالجة بيانات المستخدم بواسطة LinkedIn في معلومات حماية البيانات الخاصة بـ LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
    لقد أبرمنا اتفاقية خاصة مع LinkedIn Ireland ("ملحق المراقب المالي المشترك لرؤى الصفحة" ("الملحق"))، https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum)، الذي ينظم على وجه الخصوص التدابير الأمنية التي يجب على LinkedIn مراعاتها والتي وافق LinkedIn من خلالها على الوفاء بحقوق المتضررين (أي يمكن للمستخدمين، على سبيل المثال، إرسال معلومات أو طلبات الحذف مباشرة إلى LinkedIn). حقوق المستخدمين (على وجه الخصوص فيما يتعلق بالمعلومات والحذف والاعتراض والشكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة) ليست مقيدة بالاتفاقيات المبرمة مع LinkedIn. تقتصر المسؤولية المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى شركة Ireland Unlimited Company، وهي شركة مقرها في الاتحاد الأوروبي. تقع مسؤولية المعالجة الإضافية للبيانات على عاتق شركة Ireland Unlimited Company وحدها، والتي تتعلق على وجه الخصوص بنقل البيانات إلى الشركة الأم LinkedIn Corporation في الولايات المتحدة الأمريكية؛ مقدم الخدمة: شركة LinkedIn Ireland Unlimited، ويلتون بليس، دبلن 2، أيرلندا؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ الموقع: https://www.linkedin.com; سياسة الخصوصية: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; أساس التحويلات إلى دولة ثالثة: إطار خصوصية البيانات (DPF). احتمال المعارضة (إلغاء الاشتراك): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • X: شبكة اجتماعية؛ مقدم الخدمة: شركة تويتر الدولية، وان كمبرلاند بليس، شارع فينيان، دبلن 2 D02 AX07، أيرلندا؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ الموقع: https://x.com. سياسة الخصوصية: https://x.com/de/privacy.

التغيير والتحديث

نطلب منك إبلاغ نفسك بانتظام بمحتوى إعلان حماية البيانات الخاص بنا. سنقوم بتعديل إعلان حماية البيانات بمجرد أن تصبح التغييرات في معالجة البيانات التي نقوم بها ضرورية. سنبلغك بمجرد أن تتطلب التغييرات تعاونك (مثل الموافقة) أو أي إشعار فردي آخر.

الأسلاك الكهربائية في Dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organizationisationen angeben، bitten wir zu beachten، dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme.

التعاريف

يقدم هذا القسم نظرة عامة على المصطلحات المستخدمة في إعلان حماية البيانات هذا. وبقدر ما يتم تعريف المصطلحات بموجب القانون، تنطبق تعريفاتها القانونية. ومن ناحية أخرى، تهدف التفسيرات التالية في المقام الأول إلى توفير الفهم.

  • بيانات المخزون: تتضمن بيانات المخزون المعلومات الأساسية الضرورية لتحديد وإدارة الشركاء المتعاقدين وحسابات المستخدمين والملفات الشخصية والمهام المماثلة. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات شخصية وديموغرافية مثل الأسماء ومعلومات الاتصال (العناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني) وتواريخ الميلاد والمعرفات المحددة (معرفات المستخدم). تشكل بيانات المخزون الأساس لأي تفاعل رسمي بين الأشخاص والخدمات أو المرافق أو الأنظمة من خلال تمكين الإسناد والتواصل الواضح.
  • جدار الحماية: جدار الحماية هو نظام أمان يحمي شبكة الكمبيوتر أو الكمبيوتر الفردي من الوصول غير المرغوب فيه إلى الشبكة.
  • بيانات المحتوى: تتضمن بيانات المحتوى المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء إنشاء جميع أنواع المحتوى وتحريرها ونشرها. قد تتضمن فئة البيانات هذه النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية ومحتويات الوسائط المتعددة الأخرى المنشورة على منصات ووسائط مختلفة. لا تقتصر بيانات المحتوى على المحتوى الفعلي فحسب، بل تشمل أيضًا بيانات التعريف التي توفر معلومات حول المحتوى نفسه، مثل العلامات والأوصاف ومعلومات المؤلف وتواريخ النشر
  • الاتصال: تفاصيل الاتصال هي معلومات أساسية تتيح التواصل مع الأشخاص أو المنظمات. وهي تشمل، من بين أمور أخرى، أرقام الهواتف والعناوين البريدية وعناوين البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى وسائل الاتصال مثل مقابض وسائل التواصل الاجتماعي ومعرفات الرسائل الفورية.
  • البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية: البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية هي فئات تحتوي على معلومات حول طريقة معالجة البيانات ونقلها وإدارتها. تتضمن البيانات التعريفية، المعروفة أيضًا بالبيانات المتعلقة بالبيانات، معلومات تصف سياق البيانات الأخرى ومصدرها وبنيتها. ويمكن أن تتضمن معلومات حول حجم الملف وتاريخ الإنشاء ومؤلف المستند وتاريخ التغيير. تسجل بيانات الاتصال تبادل المعلومات بين المستخدمين عبر قنوات مختلفة، مثل حركة البريد الإلكتروني وسجلات المكالمات ورسائل الشبكات الاجتماعية وتاريخ الدردشة، بما في ذلك الأشخاص المعنيين والطوابع الزمنية وطرق الإرسال. تصف البيانات الإجرائية العمليات والعمليات داخل الأنظمة أو المؤسسات، بما في ذلك وثائق سير العمل، وسجلات المعاملات والأنشطة، وسجلات التدقيق المستخدمة لتتبع العمليات ومراجعتها.
  • تفاصيل العضو: تتضمن بيانات الأعضاء معلومات تتعلق بالأفراد الذين يشكلون جزءًا من منظمة أو نادي أو خدمة عبر الإنترنت أو مجموعة أخرى. تُستخدم هذه البيانات لإدارة العضويات وتمكين الاتصالات وتقديم الخدمات أو المزايا المرتبطة بالعضوية. قد تتضمن بيانات الأعضاء معلومات التعريف الشخصية، ومعلومات الاتصال، وحالة العضوية ومعلومات المدة، ومدفوعات المستحقات، والمشاركة في الأحداث والأنشطة، والتفضيلات والاهتمامات. وقد تتضمن أيضًا بيانات حول استخدام عروض المنظمة. يتم جمع هذه البيانات ومعالجتها بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات ويخدم المعالجة الإدارية وتعزيز التزام الأعضاء ورضاهم.
  • بيانات الاستخدام: تشير بيانات الاستخدام إلى المعلومات التي تلتقط كيفية تفاعل المستخدمين مع المنتجات أو الخدمات أو المنصات الرقمية. تتضمن هذه البيانات مجموعة واسعة من المعلومات التي توضح كيفية استخدام المستخدمين للتطبيقات، والميزات التي يفضلونها، والمدة التي يقضونها في صفحات معينة، والمسارات التي يسلكونها للتنقل عبر أحد التطبيقات. قد تتضمن بيانات الاستخدام أيضًا تكرار الاستخدام والطوابع الزمنية للأنشطة وعناوين IP ومعلومات الجهاز وبيانات الموقع. إنها ذات قيمة خاصة لتحليل سلوك المستخدم، وتحسين تجارب المستخدم، وتخصيص المحتوى، وتحسين المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، تلعب بيانات الاستخدام دورًا حاسمًا في تحديد الاتجاهات والتفضيلات ومجالات المشكلات المحتملة ضمن العروض الرقمية
  • بيانات شخصية: "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (يشار إليه فيما يلي باسم "صاحب البيانات")؛ يعتبر الشخص الطبيعي قابلاً لتحديد هويته إذا تم تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما عن طريق معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت (مثل ملف تعريف الارتباط) أو واحدة أو أكثر من الميزات الخاصة التي تعد بمثابة التعبير عن الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.
  • بيانات السجل: بيانات السجل هي معلومات حول الأحداث أو الأنشطة التي تم تسجيلها على نظام أو شبكة. تتضمن هذه البيانات عادةً معلومات مثل الطوابع الزمنية وعناوين IP وإجراءات المستخدم ورسائل الخطأ وتفاصيل أخرى حول استخدام النظام أو تشغيله. غالبًا ما تُستخدم بيانات السجل لتحليل مشكلات النظام أو مراقبة الأمان أو إنشاء تقارير الأداء.
  • مسؤول: "المراقب" هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو المؤسسة أو أي هيئة أخرى تقرر بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
  • المعالجة: "المعالجة" هي أي عملية أو سلسلة من العمليات يتم تنفيذها بمساعدة أو بدون مساعدة الإجراءات الآلية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. يذهب المصطلح بعيدًا ويغطي عمليًا كل معالجة للبيانات ، سواء كانت جمع أو تقييم أو تخزين أو نقل أو حذف.
  • بيانات العقد: بيانات العقد هي معلومات محددة تتعلق بإضفاء الطابع الرسمي على اتفاق بين طرفين أو أكثر. وهي توثق الشروط التي يتم بموجبها تقديم الخدمات أو المنتجات أو تبادلها أو بيعها. تعتبر هذه الفئة من البيانات ضرورية لإدارة الالتزامات التعاقدية والوفاء بها وتتضمن تحديد الأطراف المتعاقدة والشروط والأحكام المحددة للاتفاقية. قد تتضمن بيانات العقد تواريخ بدء العقد وانتهائه، ونوع الخدمات أو المنتجات المتفق عليها، واتفاقيات الأسعار، وشروط الدفع، وحقوق الإنهاء، وخيارات التمديد والشروط أو البنود الخاصة. إنها بمثابة الأساس القانوني للعلاقة بين الأطراف وهي ضرورية لتوضيح الحقوق والالتزامات وإنفاذ المطالبات وحل النزاعات.

تم إنشاؤه باستخدام أداة إنشاء حماية البيانات المجانية من قبل د. توماس شوينك

قائمة إمكانية الوصول.